Privacy Policy

 

猫楽NEKOGAK（以下｢当サイト｣といいます）におきましては、個人情報を正しく取り扱うこと及び個人情報を保護することは、極めて重要な責務であると認識しております。保護に関する法令を遵守し、以下のとおり個人情報を適切に利用するとともに、その安全管理に努めます。

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1．個人情報の取得

　業務上必要な範囲内で、かつ適正で公正な手段により、飼い主様の個人情報を取得します。

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2.個人情報の利用目的

　取得した個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。

　　1　診療等の動物医療サービスを提供するため
　　２　診療等に関し、他の動物病院と連携するため
　　３　ペット保険会社へのレセプトの提供、

　　　　ペット保険会社からの照会・調査への回答等、

　　　　飼い主様がペット保険を利用するため
　　４　その他、飼い主様へのサービス提供に関する利用のため

　　５　お客様に対して、当社の商品商品・サービス等のショップ情報をご紹介するため

　　６　ご注文いただいた商品の発送・決済業務のため

　　７　お客様からのお問い合わせ、ご要望があった場合に対して回答を行うため

　　８　お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため

　　９　当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため

　１０　アフターサービスのため

 

3．個人情報の管理

　個人情報の漏洩、紛失または既存の防止その他の安全管理のために、個人情報へのアクセス管理、持出しの制限、外部からの不正アクセス防止措置その他の安全措置を講じます。

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4．個人情報の第三者への提供

　次の場合を除いて、当院が個人情報を第三者に提供することはありません。
　　１　飼い主様の同意がある場合
　　２　法令に基づく場合
　　３　利用目的の達成に必要な範囲内において業務委託先等に提供する場合
　　４　個人情報をご提供いただく際に予め明示した第三者に提供する場合
　　５　その他正当な理由がある場合

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5．個人情報に関する事項の通知、開示・訂正・利用停止等について

　飼い主様がご提供された個人情報に関する事項の通知、開示・訂正・利用停止等を希望される場合は、こちらよりご連絡ください。申し出が飼い主様ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。

 

6.  個人情報の預託について

当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
（業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。）

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個人情報保護方針に関するお問い合せ先